Strategie für Veränderung
Eine Strategie schreiben und hoffen, dass die Welt stillhält? Gewagt. Deshalb haben wir das Amt für Geoinformation des Kantons Bern dabei unterstützt, eine Strategie für ein Umfeld zu entwickeln, das sich laufend verändert. Wie das funktioniert, erfährst du in unserem neusten Post.
Lieber schlau abschauen als mühsam selber machen
Immer wieder zeigen Umfragen, dass die Erwartungen der Bevölkerung an Verwaltungsdienstleistungen steigen. Kein Wunder. Wer täglich digitale Angebote der Privatwirtschaft nutzt, weiss, dass vieles einfacher geht. Die gute Nachricht: Dafür musst du das Rad nicht neu erfinden. Aus Deutschland gibt es zum Beispiel eine Sammlung von Anleitungen, Vorlagen und Praxisbeispielen, um deine Verwaltungsdienstleistungen zugänglicher, verfügbarer und sicherer zu machen.
Verwaltungsfragen? Frag die KI.
Ein gutes Beispiel für eine solche Verwaltungsdienstleistung gefällig? Et voilà. Der Kanton Freiburg hat neu einen KI-Chatbot, der Fragen von Bürger:innen schnell und verständlich beantwortet. Gehostet in der Schweiz, betrieben mit dem französischen KI-Modell Mistral. Finden wir gut. Teste ihn selbst: Auf der Webseite einfach unten rechts auf die KI-Sternchen klicken.