Wie wird Design zur Grundlage für Innovation in der Verwaltung? Diese Frage steht für Caroline Paulick-Thiel, Direktorin und Mitgründerin der Berliner Innovationsinitiative Politics for Tomorrow, im Zentrum ihrer Arbeit. An der März-staatskantine tauschte sie sich mit rund 30 Verwaltungsangestellten dazu aus und traf drei ausgewählte Personen zum Design Tête-à-Tête.
 

Warum können Verwaltungen ihre Services nicht so einfach und zusammenhängend wie Google oder Amazon anbieten? Diese Frage tragen Bürger/-innen heute zurecht an Verwaltungen heran, sagt Norbert Weidinger, stellvertretender Leiter IKT-Strategie der Stadt Wien. Im staatslabor-Interview erklärt er, wie die österreichische Kapitale Antworten auf Fragen wie diese findet.

Als Kind wollte sie Pilotin werden, heute pilotiert sie die eidgenössische Zollverwaltung: Im neusten staatsFragebogen verrät Eveline Gugger Bruckdorfer Persönliches und Berufliches - und beantwortet, welches Bundesamt ihrer Ansicht nach in der Schweiz dringend geschaffen werden müsste.